常見問題:
在嘗試以下疑難排解步驟以前,請先前往 BlizzardCS Twitter 確認最新消息。
- 重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
- DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟,來排除任何網路衝突問題。
- 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
- 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
- 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解
- 檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
- 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
- 執行病毒掃描可以移除任何病毒以及惡意軟體。
- 當防護軟體誤判登入模組有危險性時,請停用或暫時移除安全防護軟體。
嘗試上述所有步驟?
若您試過上述所有步驟而需協助,請參訪技術支援討論區或聯繫我們。