無法對使用金幣或兌換通貨購買的物品進行退款

已更新: 3 週 前
解決方案編號: 16690
產品:

常見問題:

  • 我要如何將可堆疊的物品退費?
  • 我買錯了東西,我想退貨。
  • 由於退貨計時器到期了,我無法退回物品。

客服支援不會協助退費物品。

《魔獸世界》及《巫妖王之怒:經典版》

多數遊戲內兌換通貨的購買都可以透過將物品賣回給商人作為退費,但是有 2 個小時的時間限制,若角色在購買物品之後登出遊戲,此 2 小時退費倒數計時仍會繼續計算。

在購買物品後進行遊戲將會移除物品退款的選項,例如升級角色或進入像地城以及戰場的副本。

為了避免失誤發生,任何可能會移除倒數計時的行為都會有相關的提示視窗,你需要閱讀並點選確認才可繼續進行,此類行為包含裝備、附魔、或塑形該物品。

在《巫妖王之怒:經典版》中,金幣購買的商品並不會有退費倒數計時。

在《魔獸世界》中,特定高金幣價值的物品可以全額退還給商品,但是大多數都只能以部分價格賣回給商人。

有部分高金幣價值物品無法以全額向商人退款,但是多數都仍可賣回給商人並取回部分兌換通貨。

《魔獸世界:經典版》

在《魔獸世界:經典版》中沒有退費倒數計時功能。