本文章使用機器翻譯，可能包含翻譯錯誤。
常見問題：
- 進行《魔獸世界》時常常會斷線
- 突然從《魔獸世界》斷線
在嘗試以下任何一個步驟之前，請先查看暴雪客服團隊Twitter消息及伺服器狀態。
-
重置使用者介面確保檔案和 Addon 沒有問題。
-
重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
-
DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟，來排除任何網路衝突問題。
-
更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
-
若你使用無線網路，請優化網路連線來排除連線問題。
-
關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解
-
檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
-
若您有使用 VPN，請將它移除。
-
停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
-
執行病毒掃描可以移除任何病毒以及惡意軟體。
-
請調整你的安全性軟體例外列表，確認允許Battle.net 應用程式運行。
-
舊版的數據機或路由器韌體可能造成複雜的遊戲連線問題，請前往製造商的官方網站了解如何進行韌體更新。
-
重置使用者介面確保檔案和 Addon 沒有問題。
-
重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
-
DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟，來排除任何網路衝突問題。
-
更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
-
若你使用無線網路，請優化網路連線來排除連線問題。
-
關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解
-
檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
-
若您有使用 VPN，請將它移除。
-
停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
-
執行病毒掃描可以移除任何病毒以及惡意軟體。
-
請調整你的安全性軟體例外列表，確認允許Battle.net 應用程式運行。
-
舊版的數據機或路由器韌體可能造成複雜的遊戲連線問題，請前往製造商的官方網站了解如何進行韌體更新。