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常見問題：
- 登入《鬥陣特攻2》時立刻斷線
- 當我登入時，會收到錯誤訊息「失去與遊戲伺服器的連線」
- 登入遊戲時，《鬥陣特攻2》卡在回圈中
在嘗試下列步驟之前，請檢視BlizzardCS Twitter是否有任何服務中斷。
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在Battle.net案頭應用程式的[選項]功能表中選取[檢查更新]，確定遊戲是最新的。
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請確定你在Battle.net案頭應用程式中的[開始遊戲]按鈕上方的[地區/帳號]下拉式選單中選取了正確的選項。
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執行修復工具來修復任何損壞的遊戲檔案。
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重設您的網路裝置，以確定您的路由器並未被資料淹沒。
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釋放並更新IP並排清DNS以解決任何網路衝突。
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請檢查您的網路組態，找出防火牆、路由器或連線埠設定有任何問題。
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如果您使用無線連線，請最佳化您的網際網路連線，以排除連線問題。
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設定您的安全性軟體的例外清單，以允許暴雪應用程式執行。
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請嘗試關閉背景應用程式以解決任何軟體衝突。
進階疑難排解
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請檢查您的網路組態，找出防火牆、路由器或連線埠設定有任何問題。
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執行安全性掃描以移除任何病毒或惡意程式碼感染。
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設定您的安全性軟體的例外清單，以允許暴雪應用程式執行。
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請嘗試建立新的系統管理員帳戶以解決許可權問題。
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如果問題持續發生，請解除安裝並重新安裝遊戲。
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請檢查您的網路組態，找出防火牆、路由器或連線埠設定有任何問題。
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重設您的網路裝置，以確定您的路由器並未被資料淹沒。
- 執行遊戲主機的內建連線測試(PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Switch)。
- 嘗試測試替代網路，以判斷遊戲是否可以在未使用一般網際網路服務提供者(ISP)的情況下連線。
試過這裡的一切了嗎？
如果上述步驟無法解決您的問題，請造訪我們的技術支援討論區或連絡主機製造商以取得更多協助(Sony) (Microsoft) (Nintendo)。