無法進行《死靈法師的崛起》遊戲內容

已更新: 3 年 前
解決方案編號: 116954
產品:

常見問題:

  • 在購買死靈法師擴充包之後無法創建死靈法師
  • 玩家買了擴充包之後,在創角色時仍收到需要擁有死靈法師的崛起擴充包的錯誤訊息

你必須持有《死靈法師的崛起》或永恆收藏版才能進行死靈法師相關遊戲內容,若你已持有這些商品,但仍無法使用相關內容,請參考以下步驟:

  1. 關閉《暗黑破壞神 III》並重新啟動 Battle.net 應用程式。
  2. 再次登入,並確認已使用正確的 Battle.net 帳號信箱登入。
  3. 檢查你的購買紀錄,確認《死靈法師的崛起》或永恆收藏版購買訂單狀態顯示為已完成。
  4. 進行密碼重設後再次嘗試。

若問題持續,請聯繫客服支援

請重新啟動家用主機並嘗試重新下載擴充內容。

若問題持續,請聯繫 Microsoft Xbox 或 Sony PlayStation,確認你的購買是否出現任何問題。