常見問題：
- 我的朋友沒有收到我的好友申請。
- 我收到錯誤訊息說我沒有足夠空間無法新增好友。
若你無法新增 BattleTag 或 Real ID 好友，請確認你已正確輸入好友的 BattleTag 或 Email 信箱，若問題持續，請參考以下資訊。
不小心封鎖好友
請確認你或好友都並未不小心封鎖對方，比方說在某遊戲中將對方設定為忽略。
- 開啟 Battle.net 應用程式。
- 點選 Battle.net 圖示並選擇 設定。
- 點選 好友與聊天。
- 點選 瀏覽黑名單。
若你們封鎖了對方，請取消封鎖之後再次嘗試新增好友。
新 Battle.net 帳號
若你剛開始遊玩我們的遊戲，且近期才建立帳號：請確認你已在帳號資訊頁面完整註冊你的姓名，並在安全性頁面完成安全提示問答的填寫。若你的好友也是新建立的帳號，請確認好友也完成了上述的確認步驟，之後再次嘗試新增好友。
好友列表已滿
BattleTag 或 Real ID 好友的上限數量是 600 個，若你達到了好友數量上限，會收到錯誤訊息 提示你沒有足夠空間新增好友。若要新增好友，請先從好友名單中刪除一個好友之後再次嘗試。
你發送且尚未確認的好友申請也會計算於好友名單數量上限中。若要檢視你發送的好友申請：
- 開啟 Battle.net 應用程式。
- 點選 Battle.net 圖示並選擇 設定。
- 點選 好友與聊天。
- 點選 瀏覽送出的好友邀請。
若你有大量已送出的好友申請尚未確認，請刪除一些申請之後再次嘗試新增好友。
家長監護
受家長監護限制的帳號無法使用 Real ID 好友功能，若你尚未成年，可請家長/監護人更新你的家長監護設定，若你的好友尚未成年，則可請好友進行相同的步驟。
在開啟家長監護的情況下仍可新增 BattleTag 好友。