常見問題：
- 我帳號上有《暗黑破壞神III》但是現在是新手體驗帳號
有幾個原因可能導致《暗黑破壞神 III》帳號顯示新手體驗版。
剛從 Battle.net 商店購買遊戲
大多數的《暗黑破壞神 III》帳號新手體驗版限制會在交易全數驗證完成後移除。這個流程最多需要 72 小時。
登入錯誤的 Battle.net 帳號
請檢查你的舊的或較高等級的英雄是否消失。若你找不到舊角色，代表你登入錯誤帳號，請重新登入正確的 Battle.net 帳號。
帳號升級所使用的付費發生問題
若你的角色超過14級但你無法進行遊戲但帳號顯示新手體驗版，這代表你升級遊戲所使用的付費方式可能碰到問題，請聯繫客服支援。