如果玩家不小心把信件返還給寄件者，請聯絡寄件者並請其重新寄送信件。如果玩家確定寄件者未來30天皆不會上線，亦或是尚未領取返還的信件，請聯繫客服進行調查，如果寄件者尚未領取信件，客服能夠協助玩家拿回信件。