常見問題:
此錯誤在 Battle.net 應用程式無法將更新檔寫入硬碟時發生。請依照以下步驟進行疑難排解。
Windows
-
請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
-
關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
-
請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
進階疑難排解方法
-
執行磁碟掃描和磁碟重組來修復任何損壞磁區。
注意:請勿在 SSD 硬碟進行磁碟重組。
Mac
-
請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
-
關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
-
請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
進階疑難排解方法
-
修復磁碟權限和修復磁碟排解任何與登入模組發生權限衝突的問題。
-
使用 Apple Hardware Test確保實體硬碟沒有問題。