下載資料失敗

已更新: 2 年 前
解決方案編號: 28103
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常見問題:

下載資料失敗。請檢查您的網路連線。

您的遊戲客戶端在試圖從我們的伺服器中下載(或是串流)資料時發生了問題。這可能是因您的網路連線問題而導致。

  1. 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
  2. 檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
  3. DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟,來排除任何網路衝突問題。
  4. 重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
  5. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。

嘗試上述所有步驟?

若上述步驟仍無法解決你的問題,請參訪技術論壇(魔獸世界) (暴雪英霸) (星海爭霸 II) (爐石戰記) (鬥陣特攻) (暗黑破壞神 III) 或與我們聯繫