NPC 及玩家顯示「Unknown」

已更新: 4 年 前
解決方案編號: 31021
產品:

常見問題:

其他玩家或非玩家的角色名稱都顯示「Unknown」而非正確名稱。

當 NPC 或玩家名稱顯示成「Unknown」代表您的電腦與伺服器失去連線。若您使用無線網路進行遊戲,請取消無線網路後直接連結數據機進行連線。

如問題持續發生,請依照下述步驟進行疑難排解:

  1. 重置使用者介面確保檔案和 Addon 沒有問題。
  2. 重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
  3. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
  4. 檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。