常見問題：
- 鬥陣特攻打開就當掉了
- 剛打開鬥陣，就當機了
- 打開鬥陣特攻然後就馬上當機了
執行疑難排解步驟前，請先確保您的電腦是否符合《鬥陣特攻》系統需求。若您在玩《鬥陣特攻》時出現藍屏/黑屏的錯誤訊息、當機並回到桌面，玩遊戲的時候完全鎖定且無回應或者自動重新開機，請參閱藍屏支援文章。
若您的有達到系統需求，請依照以下步驟來進行疑難排解。
-
更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
-
關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
-
執行修復工具可以修復任何損壞的遊戲檔案。
-
若你因為超頻組件導致遊戲當機，請將速度調回出廠預設值。
-
變更顯示卡驅動程式軟體設定可能導致當機或鎖定。請重置顯示卡驅動程式設定修復這個問題。
-
過熱會導致效能出現問題、遊戲當機或是電腦完全鎖定， 請檢查過熱零件.
-
執行磁碟掃描和磁碟重組來修復任何損壞磁區。
注意：請勿在 SSD 硬碟進行磁碟重組。 -
請檢察你的電源管理設定 並確認已設定為高效能。
-
執行記憶體診斷工具修復任何因電腦實體記憶體導致的錯誤訊息。