常見問題:
通常此錯誤的原因是暴雪相關服務正在進行維護,但有時也可能是因為連線問題。
在嘗試任何以下步驟以前,請檢察 BlizzardCS Twitter 是否有相關最新訊息,你也可以在伺服器狀態頁面中確認。若伺服器顯示離線,請稍後再次嘗試,若伺服器顯示可用,請嘗試以下疑難排解。
若此錯誤訊息出現在維護期間以外的情況,請參考以下疑難排解步驟解決問題。
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重新啟動網路裝置確保路由器數據流量正常。
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若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
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DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟,來排除任何網路衝突問題。
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請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
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關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
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更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。