本文章使用機器翻譯,可能包含翻譯錯誤。
BLZ51900002
已更新: 1 個月 前
解決方案編號: 22705
常見問題:
計算機無法連接到登錄伺服器,因為安全程式阻止了連接,或者連接不穩定。
-
關閉所有其他應用程式 以解決軟體衝突並釋放資源。
-
設定安全軟體的例外清單 ,讓暴雪應用程式得以執行。
-
重置您的網路設備 ,以確保您的路由器沒有被數據淹沒。
-
釋放和續訂您的IP,並刷新您的DNS 以解決任何網路衝突。
-
運行安全掃描 以刪除任何病毒或惡意軟體感染。
注意:名為Scorpion Saver的惡意軟體程式可能會導致此錯誤。它很難刪除,並且可能無法被普通的防病毒掃描捕獲。要識別感染,請收集 您的 MSInfo 並檢查 軟體環境 - > 載入的模組 是否有“Adpeak”。 如果它出現在清單中,請聯繫您所在地區的認證計算機技術人員,以獲取刪除該程序的説明。