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BLZ51900002

已更新: 1 個月 前
解決方案編號: 22705

常見問題:

無法連接。請稍後再試。如果問題仍然存在,請聯繫技術支援。
錯誤代碼:BLZ51900002

計算機無法連接到登錄伺服器,因為安全程式阻止了連接,或者連接不穩定。

  1. 關閉所有其他應用程式 以解決軟體衝突並釋放資源。
  2. 設定安全軟體的例外清單 ,讓暴雪應用程式得以執行。
  3. 重置您的網路設備 ,以確保您的路由器沒有被數據淹沒。
  4. 釋放和續訂您的IP,並刷新您的DNS 以解決任何網路衝突。
  5. 運行安全掃描 以刪除任何病毒或惡意軟體感染。

注意:名為Scorpion Saver的惡意軟體程式可能會導致此錯誤。它很難刪除,並且可能無法被普通的防病毒掃描捕獲。要識別感染,請收集 您的 MSInfo 並檢查 軟體環境 - > 載入的模組 是否有“Adpeak”。 如果它出現在清單中,請聯繫您所在地區的認證計算機技術人員,以獲取刪除該程序的説明。


在這裡嘗試了一切?

如果您已嘗試這些步驟但仍需要説明,請訪問我們的 技術支援論壇聯繫我們