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BLZBNTAGT00001389
已更新: 2 週 前
解決方案編號： 316711
常見問題：
Battle.net 桌面應用程式無法下載安裝或修補所需的檔案。
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關閉 Battle.net 桌面應用程式並等待 Agent.exe 從 任務管理員 （在 Mac 上： 活動監視器）中消失，然後再重新啟動 Battle.net 桌面應用程式。如果問題仍然存在，請重新啟動計算機，然後重試。
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如果您使用的是無線連接，請 優化您的互聯網連接 以排除連接問題。
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運行 修復工具 以修復任何損壞的遊戲檔。
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配置安全軟體的例外清單 ，使暴雪應用程式得以運行。
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關閉所有其他應用程式 以解決軟體衝突並釋放資源。
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運行安全掃描 以刪除任何病毒或惡意軟體感染。
進階故障排除
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修復盤許可權 ，用於解決與登錄模組的任何許可權衝突。
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刪除 Battle.net 工具資料夾 以自動重建過時或損壞的檔。
在這裡嘗試了一切嗎？
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