本文章使用機器翻譯,可能包含翻譯錯誤。
常見問題:
- 我正在嘗試登錄手機上的 Battle.net 應用程式,並收到錯誤消息“出錯”
- 當我嘗試登錄 Battle.net 移動應用程式時收到錯誤 500
要排查此錯誤:
- 在裝置上設定廣告攔截或防病毒安全軟體,以允許應用程式正常運行
- 重新啟動裝置,然後重試
- 清除 Google Chrome (Android) 或 Safari (iOS) 的 Cookie 與快取
- 若你想使用 Android 裝置,請務必將 Google Chrome 設定為預設瀏覽器
- 卸載並重新安裝 Battle.net 行動應用程式